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【ネットショップ新規出店相談】どのモールがいいのか?

納期に追われて今月後半はいつになくバタバタとしています。
先月、ネットショップ運営の相談に乗っていた人から、1か月ぶりの連絡が。

「社長からネットショップの質問を色々されて困っているから会って欲しい」と、

友人ではあるのですが、過去3年ほど何度も似た話を伝えているのに・・

と思いながらも、先方の社長さんも知っている人なので、まあ別に説明するくらいはいいのですが、何度も同じ話をするためだけに遠方まで行く時間が無駄なので、とりあえず友人の店長に詳細を聞きに行ってきました。

友人も素人では無いのですが、リアル店舗も運営しているため、ネットショップの勉強まで全然手が回っていない様子なのは相変わらず・・

「楽天とヤフーのどっちがいい?」

という質問だったのですが、はっきり言ってどっちに出店しようが売れる可能性は誰にも分りません。

他記事にも書いてますが、ネットショップ業界はスピードが本当に早いです(他業種に比べて)

1年前の情報なんて全然違う事なんてザラです。

リアル店舗を運営しているから、ほんとは分かるはずなのですが、梅田と難波のどっちがいい?って聞かれてるようなもので、そんなもの出店してからの努力次第で大きく変わります。

自社商品のターゲット層にしても、仮に40代向け商品だったとしたら、人によっては難波は若い人が多いとか、梅田の方が多いとか好き勝手言うでしょう。

梅田にも難波にも40代はいます。

楽天とヤフーに関していうと、阪神百貨店か阪急百貨店のどっちがいいの?と言われているようなものです。

共に都市部にあり、それぞれが集客を行っています。

ただ、ヤフーだけは数年前から出店0円というEコマース革命をしたため、膨大な出店数になっていますが、実際本気で運営しているショップは5%とか言われたりします。

楽天は約5万店舗くらい。

出店数なんて考えても意味がありません。

何が大事なのか?

「認知されるかどうか」

具体的には検索です。

ヤフーにはヤフーの攻略方法があり、楽天には楽天の攻略方法が「多少」あります。

大事なのはどっちに出店しようとも「本気で」運営するかどうか。

誰々さんは楽天がいいとか、誰々さんはヤフーがいいって言ってたとか関係ありません。

それぞれの会社がどのような資金繰りと戦略と投資をして運営しているのかなど、教えてくれるわけもありませんので。

なので、せめて複数の業者と自社を実際に現在も自分で運営、管理している人間に聞くのがいいと言いますが、そんな人を探すほうが大変です。

アマゾンも含めてですが、会社によって楽天、ヤフー、アマゾン、はたまたQ10やauショッピングモールで、自社が強い場所があったりします。

本気で運営というのは、リアル店舗を運営するのと同じ以上の努力をするということです。

競合は?

商品数は?

強みは?

楽天にしても月額は20000円弱のコースもあるので、リアル店舗の家賃に比べたらめちゃめちゃ安いはず。

それなのに、楽天は高いとか言う人は絶対に成功しません。

これは15年現場にいる私が実感していることです。

私はコンサルではないですが、色々とEコマース業界に携わって長いので、自信を持って言える事もいくつかありますが、成功した人は「行動が早い人」だけでした。